Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại sunwin68

Trang này giải thích rõ sunwin68 thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì và bạn có quyền yêu cầu điều gì liên quan đến thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
sunwin68 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại sunwin68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua các kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cần đính kèm mã giao dịch để chúng tôi tra cứu đúng hồ sơ.

Chat trực tiếp Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, bao gồm tên tài khoản và phương thức thanh toán đang dùng. Chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Dành cho yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu tài khoản. Điền biểu mẫu trong mục 'Cài đặt tài khoản', mục 'Quyền riêng tư'.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sunwin68 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin ví điện tử — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — không được lưu ở dạng thô; chỉ mã tham chiếu giao dịch được giữ lại. Tài khoản có thể cài thêm xác minh hai bước ngay trong phần cài đặt để tăng lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị lạ.

Mã hóa dữ liệu

SSL mã hóa toàn bộ kết nối. Dữ liệu cá nhân và thông tin ví không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào trong quy trình nạp rút.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo quy định vận hành tại khu vực được phép truy cập.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng hay gửi về khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua chat trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu số tài khoản ví đầy đủ. Dữ liệu này dùng để đối chiếu khi bạn cần tra cứu lịch sử nạp rút.

Được. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong mục 'Cài đặt tài khoản' hoặc liên hệ hỗ trợ qua email. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong thời gian làm việc.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Chỉ nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money tiếp cận dữ liệu giao dịch khi cần xử lý lệnh nạp rút của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chỉnh giao diện trên điện thoại. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn đang truy cập.

Vào mục 'Hồ sơ tài khoản', chỉnh sửa trực tiếp thông tin cần thay đổi. Với thay đổi liên quan đến ví điện tử, bạn cần xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.